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De ROUNSSE : decu par big ben

decu car apres 1 mois d utilisation ma fille de 3 ans a casser mon usb..jai donc contacter big ben et turtlle beach par email..aucune reponse de leur part ..je voulais juste savoir si cetait possible de commander une clef a part ou de le faire reparer a mes frais..mais toujours aucune reponse donc j abandonne..jai perdu un casque a 100 euro voila donc un conseille faite attention..pour MOI CEST SUR PLUS JAMAIS BIGBEN