Annuaire SAV - Éditeurs de jeux vidéo, fabricants de consoles, smartphones...

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  • VIA la commande concerné dans votre compte > Vos Achats.
  • Par le formulaire de contact, en cliquant sur Contacter Référence Gaming dans votre compte.

ACTIVISION
  • SAV en ligne, en cliquant ici.
  • Par téléphone au 01 82 88 27 25 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 10 heures à 20 heures. Le samedi de 12 heures à 18 heures.

ATARI
  • Par téléphone au 09 72 33 57 91.
  • SAV en ligne (anglais), en cliquant ici.

BLIZZARD
  • Par téléphone au 01 57 32 40 90 tous les jours de 9h30 à 22h00.
  • SAV en ligne, en cliquant ici.

BIG BEN
  • Par téléphone au 09 69 39 79 59 (N°Cristal Du lundi au vendredi, de 9h à 19h hors jours fériés)
  • Par mail, pour les accessoires de jeu : support@bigben.fr
  • Par mail, pour les Jeux vidéo édités par Bigben Interactive : hotline@bigben.fr
  • Par mail, pour Accessoires Smartphones / Tablette Bigben : support@bigben-connected.com

ELECTRONIC ARTS
  • Par téléphone au 04 81 68 08 08 10h-23h (7j/7).
  • En remplissant le formulaire de contact, en cliquant sur "parler à un conseiller" à droite de la page (cliquez ici).
  • A noter : tout contact avec le service client est conditionné à la création d’un compte en ligne.

EIDOS - SQUARE ENIX
  • Par téléphone au 08 25 15 00 57 (pris d'un appel local).
  • SAV en ligne, en cliquant ici.

Hyperkin
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Just For Games

MICROSOFT GAMES

Winning Moves France
  • Par mail : adv@winningmoves.fr
  • A noter : Afin d'obtenir le remplacement des pions de jeu de plateau type Monopoly. Prendre une photo de l'ensemble des pions de votre Monopoly et une seconde avec uniquement les pions cassés. Envoyez ces deux photos accompagnées de vos coordonnées complètes ainsi que de votre facture d’achat disponible dans détail sur la page ⟨Mes achats⟩ à l'adresse mail indiqué ci-dessus.

NINTENDO
  • Par mail, en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
  • SAV en ligne, en cliquant ici.
  • Par téléphone au 01 34 35 46 01 ou au 08 92 68 77 55, du lundi au vendredi de 10h à 18h.

PLAYSTATION
  • SAV en ligne, en cliquant ici.
  • Par téléphone au 01 70 70 07 78.

ROCKSTAR GAMES - TAKES 2
  • Par téléphone au 08 90 80 89 09 (0,15 € TTC / min).
  • SAV en ligne, en cliquant ici.

UBISOFT
  • Accès rapide : Assistance
  • Par téléphone au 01 57 32 44 55 (coût d'un appel local).
  • Formulaire de contact, en cliquant ici.
  • A noter : tout contact avec le service client est conditionné à la création d’un compte en ligne.

WII

XBOX
  • SAV en ligne, en cliquant sur : Support technique Xbox
  • Par téléphone au 01 55 69 80 61 ou au 08 00 91 52 74, du lundi au vendredi de 9h à 22h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 17h.
  • A noter : les malentendants munis d’un appareil de type TTY pourront appeler au 08 00 91 54 10.